webbpennan.se

Webbpennan har tagit tampen på projektet som påbörjade förändringen mot en mer användarvänlig och serviceinriktad offentlig förvaltning via webben. Det som kallas 24-timmarsmyndigheten.

På temat “Låt läsaren vara med” startar Webbpennan en serie om nätets möjligheter för att skapa interaktivitet och dialog.
Först ut är Stefan Svensson, kundombudsman på Sydkraft.
Berätta om ditt jobb som kundombudsman.
Målet är att göra Sydkraft kundvänligare. Våra produkter, tjänster och rutiner ska stämma överens med förväntningar och krav från kunderna. Vi inte hängt […]